นโยบายความเป็นส่วนตัว

ร้าน RST ("เรา") ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร เก็บไว้นานเท่าใด และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลบัญชี — ชื่อผู้ใช้ ชื่อ-นามสกุล อีเมล และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสทางเดียว เราไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของท่านได้)
• ข้อมูลการจัดส่ง — ชื่อผู้รับ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลการสั่งซื้อและการชำระเงิน — รายการสินค้า ยอดเงิน ช่องทางการโอน และภาพสลิปที่ท่านอัปโหลด
• ข้อมูลการใช้งาน — บันทึกเวลาเข้าสู่ระบบ หมายเลขไอพี และกิจกรรมสำคัญบนเว็บ เพื่อความปลอดภัยของระบบ

เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารของท่านในระบบของเรา

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

• ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน และจัดส่งสินค้า
• ติดต่อกลับเรื่องคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือปัญหาการใช้งาน
• ดูแลบัญชีสมาชิก คะแนนสะสม และสิทธิประโยชน์
• ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและภาษี

3. ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลของท่านบนฐาน การปฏิบัติตามสัญญา (เพื่อส่งสินค้าที่ท่านสั่ง) หน้าที่ตามกฎหมาย (เช่น เอกสารทางบัญชี) ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัยของระบบ) และ ความยินยอม ในกรณีที่ท่านเลือกรับข่าวสารโปรโมชัน

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้แก่

• ผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร เพื่อการจัดส่ง)
• ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อตรวจสอบยอดโอน
• หน่วยงานรัฐ เมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลคำสั่งซื้อและเอกสารการชำระเงิน — เก็บไม่เกิน 10 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบเมื่อท่านขอปิดบัญชี
• บันทึกการใช้งานระบบ — เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความปลอดภัย

6. สิทธิของท่าน

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้ และใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางท้ายเอกสาร

• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอลบข้อมูล หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
• คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บเท่านั้น คือคุกกี้สำหรับจดจำการเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะหมดอายุอัตโนมัติเมื่อไม่ได้ใช้งาน เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการติดตามโฆษณา ทั้งนี้ตะกร้าสินค้าและตัวเลือก "จดจำผู้ใช้" จะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของท่านเองเท่านั้น ไม่ได้ส่งมาที่เรา

8. ความปลอดภัย

รหัสผ่านถูกเก็บด้วยการเข้ารหัสทางเดียวแบบ scrypt พร้อมค่าสุ่มเฉพาะบัญชี การเข้าสู่ระบบมีการจำกัดจำนวนครั้งที่กรอกผิด และเซสชันมีวันหมดอายุ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ ขอให้ท่านตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่ใช้ซ้ำกับบริการอื่น

9. ติดต่อเรา